Uvjeti korištenja

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Precision Engineering Consultants ("mi", "naša tvrtka", "usluga"). Pristupom i korištenjem ove web stranice (your-domain.com), prihvaćate i slažete se sa svim uvjetima i odredbama navedenim u ovom dokumentu.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo da ne koristite našu web stranicu ili usluge. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.

Korištenjem naših usluga potvrđujete da ste punoljetni i imate pravnu sposobnost sklapanja ugovora prema zakonima Republike Hrvatske.

2. Definicije

U ovim uvjetima korištenja, sljedeći izrazi imaju značenje kako je navedeno:

• "Usluge" - sve inženjerske konzultantske usluge, savjetovanje i ostale profesionalne usluge koje pruža Precision Engineering Consultants
• "Korisnik" - svaka osoba ili pravni subjekt koji pristupa ili koristi našu web stranicu ili usluge
• "Sadržaj" - svi tekstovi, slike, grafike, logo, fotografije, video zapisi i ostali materijali dostupni na web stranici
• "Račun" - korisnički račun kreiran za pristup određenim funkcionalnostima web stranice
• "Intelektualno vlasništvo" - sva autorska prava, zaštitni znakovi, patenti i ostala prava intelektualnog vlasništva

3. Opis usluga

Precision Engineering Consultants pruža sljedeće profesionalne usluge:

• Inženjersko konzultantske usluge u različitim tehničkim područjima
• Projektno planiranje i upravljanje projektima
• Tehničke analize, proračuni i simulacije
• Savjetovanje u vezi s optimizacijom procesa i sustava
• Edukacija i stručno usavršavanje
• Izrada tehničke dokumentacije i izvještaja

Sve usluge pružaju se u skladu s najvišim profesionalnim standardima i primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

4. Obveze korisnika

Korištenjem naših usluga, obvezujete se na sljedeće:

• Pružiti točne, potpune i ažurne informacije prilikom registracije i korištenja usluga
• Održavati povjerljivost pristupnih podataka vašeg računa
• Odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi vašeg računa
• Koristiti usluge samo u zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima
• Ne narušavati sigurnost ili integritet naše web stranice ili sustava
• Poštovati sve primjenjive zakone i propise
• Ne distribuirati viruse, zlonamjerni kod ili druge štetne tehnologije
• Platiti sve naknade za usluge u dogovorenim rokovima

5. Zabranjene aktivnosti

Strogo je zabranjeno korištenje naše web stranice i usluga za:

• Bilo kakve nezakonite aktivnosti ili kršenje važećih zakona
• Povredu intelektualnog vlasništva naše tvrtke ili trećih strana
• Distribuciju spam poruka, neželjene komunikacije ili komercijalne propagande
• Uznemiravanja, prijetnje ili uvrede drugih korisnika ili osoba
• Oponašanje naše tvrtke, zaposlenika ili drugih korisnika
• Prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez dopuštenja
• Narušavanje rada web stranice, servera ili mreže
• Pokušaje neovlaštenog pristupa računalnim sustavima
• Automatiziranog pristupa (botovi, roboti) bez izričite dozvole
• Objavljivanje lažnih, obmanjujućih ili netočnih informacija

Kršenje ovih odredbi može rezultirati trenutnim ukidanjem pristupa uslugama i pravnim posljedicama.

6. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj dostupan na ovoj web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logo, slike, video zapise, softver, kod i kompilacije, zaštićen je zakonima o autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i međunarodnim konvencijama.

Vlasnik svih prava intelektualnog vlasništva je Precision Engineering Consultants ili naši partneri koji su nam dodijelili licencu za korištenje.

Dozvoljena uporaba: Možete pregledavati, preuzimati i ispisivati sadržaj isključivo za osobne, nekomercijalne svrhe, uz zadržavanje svih obavijesti o autorskim pravima.

Zabrane: Bez našeg pisanog dopuštenja, zabranjeno je:

• Reproduciranje, distribuiranje ili javno prikazivanje sadržaja
• Modificiranje ili stvaranje izvedenih djela
• Komercijalna uporaba ili preprodaja sadržaja
• Uklanjanje ili promjena obavijesti o autorskim pravima

7. Ograničenje odgovornosti

Precision Engineering Consultants ulaže maksimalne napore kako bi osigurala točnost i pouzdanost informacija i usluga. Međutim, naše usluge i web stranica pružaju se "kakve jesu" bez ikakvih jamstava.

Isključenje jamstava: Ne jamčimo da će:

• Web stranica biti dostupna neprekidno i bez pogrešaka
• Sadržaj biti potpuno točan, potpun ili ažuran
• Usluge zadovoljiti sve vaše specifične zahtjeve
• Web stranica biti bez virusa ili štetnih komponenti

Ograničenje odgovornosti za štetu: U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Precision Engineering Consultants, njegovi direktori, zaposlenici ili partneri nisu odgovorni za:

• Izravnu, neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika
• Štetu proizašlu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluga
• Greške ili propuste u sadržaju web stranice

Naša maksimalna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za konkretnu uslugu u proteklih 12 mjeseci.

8. Profesionalne usluge i savjetovanje

Inženjerske konzultantske usluge pružaju se na temelju zasebnih ugovora o pružanju usluga. Svaki projekt podliježe zasebnom ugovoru koji specificira:

• Opseg radova i konkretne zadatke
• Rokove izvedbe i ključne milestone-e
• Cijene, način plaćanja i uvjete plaćanja
• Odgovornosti obiju strana
• Povjerljivost i zaštitu podataka

Savjeti i informacije dostupni na web stranici imaju opći karakter i ne mogu zamijeniti profesionalno savjetovanje prilagođeno vašoj specifičnoj situaciji. Za konkretan projekt potrebno je kontaktirati našu tvrtku.

9. Uvjeti plaćanja

Cijene naših usluga određuju se individualno ovisno o složenosti projekta, potrebnom vremenu i resursima. Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV prema važećim propisima Republike Hrvatske.

Način plaćanja:

• Bankovni prijenos (preferirana metoda)
• Gotovinski plaćanje uz izdavanje računa
• Obroci za veće projekte (uz dogovor)

Rokovi plaćanja: Standardni rok plaćanja je 15 dana od datuma izdavanja računa, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom ugovoru.

Zakašnjela plaćanja: U slučaju kašnjenja s plaćanjem, zadržavamo pravo naplatiti zakonske zatezne kamate i privremeno suspendirati pružanje usluga do podmirenja dugovanja.

10. Povjerljivost

Precision Engineering Consultants obvezuje se čuvati povjerljivost svih informacija koje dobijemo od klijenata u sklopu pružanja profesionalnih usluga. Povjerljive informacije neće biti otkrivene trećim stranama bez vašeg pisanog pristanka, osim:

• Kada je to potrebno za izvršenje ugovora
• Prema zakonskoj obvezi ili nalogu suda
• Kada se informacije nalaze u javnoj domeni
• Za zaštitu naših zakonskih prava

Obveza povjerljivosti ostaje na snazi i nakon završetka suradnje.

11. Raskid i prestanak korištenja

Vaše pravo na odustajanje: Možete u bilo kojem trenutku prestati koristiti naše usluge i zatražiti brisanje vašeg korisničkog računa.

Naše pravo na raskid: Zadržavamo pravo privremeno ili trajno uskratiti pristup našoj web stranici i uslugama, bez prethodne najave, u sljedećim slučajevima:

• Kršenje bilo koje odredbe ovih uvjeta korištenja
• Sumnja na nezakonitu ili prijevarnu aktivnost
• Neplaćanje usluga prema dogovorenim uvjetima
• Ponašanje koje šteti našoj tvrtki ili drugim korisnicima
• Na vaš zahtjev (brisanje računa)

Posljedice raskida: Nakon raskida, gube se sva prava korištenja usluga. Odredbe koje po svojoj prirodi traju i nakon raskida (npr. povjerljivost, intelektualno vlasništvo, ograničenje odgovornosti) ostaju na snazi.

12. Poveznice na web stranice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana koje nisu pod našom kontrolom. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu bilo koje web stranice treće strane.

Pristup poveznicama i korištenje vanjskih web stranica je isključivo na vašu vlastitu odgovornost. Preporučujemo pregledati uvjete korištenja i politiku privatnosti svake web stranice koju posjećujete.

13. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

Primjenjuju se sljedeći relevantni propisi:

• Zakon o obveznim odnosima (Narodne novine)
• Zakon o elektroničkoj trgovini (Narodne novine)
• Zakon o zaštiti potrošača (Narodne novine)
• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
• Zakon o autorskom pravu i srodnim pravima

14. Rješavanje sporova

Mirno rješavanje: U slučaju bilo kakvog spora, nesporazuma ili zahtjeva proizašlog iz ovih uvjeta ili korištenja usluga, strane će najprije pokušati riješiti problem mirnim putem kroz pregovore u dobroj vjeri.

Medijacija: Ako se spor ne može riješiti pregovorima u roku od 30 dana, strane mogu pristati na medijaciju pred ovlaštenim mediatorom.

Sudska nadležnost: Za sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem, isključivo su nadležni stvarno nadležni sudovi u Hrvatskoj, s mjesnom nadležnošću prema sjedištu naše tvrtke.

Potrošači: Potrošači imaju pravo na obračanje Centru za mirenje Hrvatskog trgovačkog suda i drugim tijelima za alternativno rješavanje sporova.

15. Izmjene uvjeta korištenja

Precision Engineering Consultants zadržava pravo izmjene, dopune ili zamjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem:

• Objave na web stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene
• E-mail obavijesti registriranim korisnicima
• Obavijesti pri sljedećoj prijavi na račun

Izmijenjeni uvjeti stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Ako se ne slažete s izmijenjenim uvjetima, molimo da prestanete koristiti naše usluge.

16. Djelomična ništavost

Ako bilo koja odredba ovih uvjeta korištenja bude proglašena nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom od strane nadležnog suda, takva odredba će biti izmijenjena i tumačena na način da se postignu ciljevi izvorne odredbe u najvećoj mjeri dozvoljeno zakonom.

Nevaženje jedne odredbe neće utjecati na valjanost i izvršivost ostalih odredbi ovih uvjeta korištenja, koje će ostati na snazi.

17. Viša sila

Precision Engineering Consultants nije odgovoran za neispunjenje ili kašnjenje u izvršenju obveza iz ovih uvjeta uzrokovano okolnostima više sile koje su izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe (požari, poplave, potresi)
• Ratove, terorističke napade ili građanske nemire
• Vladine mjere, embarga ili restrikcije
• Prekide internet veze ili električne energije
• Pandemije ili epidemije
• Štrajkove ili radne sporove

U slučaju više sile, izvršenje obveza bit će suspendirano za razdoblje trajanja takvih okolnosti.

18. Kontakt informacije

Za pitanja, nedoumice ili pritužbe u vezi s ovim uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati na sljedeće načine:

Obvezujemo se odgovoriti na sve upite u roku od 5 radnih dana.